Integritetspolicy

Integritetspolicy
Senast uppdaterad: [datum]
På Stephie Candles värnar vi om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss.
Den här integritetspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbshop, genomför ett köp, kontaktar oss eller väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev.Personuppgiftsansvarig
Stephie Candles
Ansvarig: Rahaf Haddad
Adress: Hyggesvägen 9, 151 54 Södertälje
E-post: stephiecandles@gmail.com
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Beroende på hur du använder vår webbshop kan vi samla in uppgifter såsom:
Namn
Leverans- och fakturaadress
E-postadress
Telefonnummer, om du anger det
Order- och köpinformation
Uppgifter som du lämnar när du kontaktar oss
Information som behövs för att hantera returer och reklamationer
När du besöker vår webbshop kan viss teknisk information också samlas in automatiskt genom Shopify och webbplatsens funktioner, exempelvis information om enhet, webbläsare och hur webbplatsen används.
Varför använder vi dina personuppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för att:
Hantera och leverera dina beställningar
Hantera betalningar
Kommunicera med dig om din beställning
Hantera returer och reklamationer
Svara på frågor och ge kundservice
Förbättra vår webbshop och våra tjänster
Skicka nyhetsbrev och information om nyheter, produkter och erbjudanden när du har valt att prenumerera
Uppfylla våra skyldigheter enligt lag
Nyhetsbrev
Om du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev använder vi din e-postadress för att skicka nyheter, produktinformation, inspiration och erbjudanden från Stephie Candles.
Att prenumerera på nyhetsbrevet är frivilligt.
Du kan när som helst avsluta din prenumeration genom att använda länken för avregistrering i våra utskick eller genom att kontakta oss.
När du avslutar prenumerationen slutar vi skicka marknadsföringsutskick till dig.
Delning av personuppgifter
Vi säljer inte dina personuppgifter.
För att kunna driva vår webbshop och genomföra beställningar kan vissa personuppgifter behöva delas med tjänsteleverantörer som hjälper oss med exempelvis:
Webbshop och teknisk drift
Betalningar
Leverans och transport
E-post och nyhetsbrev
IT- och säkerhetstjänster
Dessa leverantörer får endast tillgång till de uppgifter som behövs för att utföra sina tjänster och hanterar uppgifterna enligt tillämpliga regler.
Shopify kan behandla personuppgifter som en del av de tjänster som används för att driva vår webbshop.
Sociala medier
Stephie Candles finns på sociala medier, exempelvis Instagram, Facebook och TikTok.
På vår webbplats kan vi länka till våra sociala mediekonton. Om du klickar på en sådan länk och lämnar vår webbplats gäller respektive plattforms egna integritets- och cookiepolicy.
Vi ansvarar inte för hur dessa externa plattformar behandlar personuppgifter när du använder deras tjänster.
Cookies
Vår webbshop använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg vissa inställningar och för att förbättra användarupplevelsen.
Vissa cookies kan också användas för statistik eller andra funktioner beroende på vilka tjänster och appar som är aktiverade i vår webbshop.
Mer information om cookies och hur du kan hantera dem lämnas i vår cookie-information/cookieinställningar.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för eller så länge vi behöver spara dem enligt lag.
Exempelvis kan vissa uppgifter om köp och betalningar behöva sparas under en längre period för att uppfylla bokförings- och andra lagkrav.
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.
Dina rättigheter
Du har enligt GDPR vissa rättigheter när det gäller dina personuppgifter.
Du kan bland annat ha rätt att:
Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av dina personuppgifter i vissa fall
Begära begränsning av behandlingen i vissa fall
Invända mot viss behandling
Begära dataportabilitet när det är tillämpligt
När som helst återkalla ett samtycke som du har lämnat
Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på:
stephiecandles@gmail.com
Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett sätt som strider mot gällande dataskyddslagstiftning.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om vi börjar använda nya tjänster eller om reglerna förändras.
Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.
Kontakt
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Stephie Candles
Rahaf Haddad
Hyggesvägen 9
151 54 Södertälje
Sverige
E-post: stephiecandles@gmail.com